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出口通关
银行结汇
垫付退税
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基础服务
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准入条件
国内生产型工厂、贸易商、个人均可在蓝海骆驼出口。
企业为一般纳税人，且成立时间在半年以上（优质企业可酌情准入，详询客服）。
出口产品须在国家法律法规允许出口范围内。
贸易背景真实。
中间商可为小规模纳税人，供货工厂必须是一般纳税人。
费用说明
垫付退税：按报关金额，出口1美元仅收取4.5分人民币代理费（在退税款中扣除）。
正常退税：免出口代理费。
其他（如有）：拖车、报关、物流等费用实报实销。
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常见问题
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Q： 出货前，什么时候填写《出口服务申请单》？
A： ①仅需蓝海骆驼安排拖车、报关服务，一般情况下，需在出货前2天填写《出口服务申请单》。
②如同时需要蓝海骆驼提供订舱服务，一般情况下，需在出货前一周与跟单联系，在跟单指导下填写《出口服务申请单》。 -
Q： 蓝海骆驼通关服务流程：
A： 客户在线上填写《出口服务申请单》→蓝海骆驼跟单做报关资料→安排报关→通关放行
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Q： 入监管仓的货物，蓝海骆驼可以报关吗？
A： 入监管仓的货物，由监管仓指定报关行操作，并由蓝海骆驼提供报关所需资料。
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Q： 转关、内河转关有什么不同？
A： ①转关，是指申报企业向其进出口权的备案地进行申报，然后转向异地码头口岸进行清关申报。如广州的服装在新塘报关，然后在深圳清关上船。
②内河转关，即通过驳船运输进行转关申报。 -
Q： 报关过程中一般会遇到哪些问题？
A： 报关过程中的常见问题：实际出货数量与申报有差异、海关编码归类错误、重量差距大导致删单重报、虚报价格被稽查等问题。
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Q： 快递报关需注意什么问题？
A： 采用快递报关的，快递单上须注明“报关退税”字样。
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常见问题
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Q： 通过蓝海骆驼出口，货款可以不打入蓝海骆驼账户吗？
A： 不能。客户由蓝海骆驼代理出口，须由蓝海骆驼办理收汇核销。
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Q： 银行结汇汇率是怎么定的？
A： 结汇时，蓝海骆驼按银行结汇买入价汇率结算（实时汇率）。
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Q： 国内账户可以付货款吗？
A： 不可以。付货款必须是境外账户。
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Q： 为什么客户在汇款时已支付所有费用，到账时还是会扣一点手续费？
A： 具体分两种情况：
①客户在汇款时如选择付款人承担所有费用（如中国境内银行的费用），到账时一般可以收到全额。
②部分银行结汇在中转时需要到收款总行中转，收款总行会扣相应手续费（直接从本金里扣除），导致收款时不能全额到账。（例如，美国一买方付银行结汇40万美元，到账399990美元，中间扣除了10美元手续费。具体手续费用和国家、银行有关） -
Q： 可以用人民币报关吗？然后付美金作为银行结汇？
A： 可以，按当期汇率换算。也可以直接从境外付人民币到蓝海骆驼帐户。
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Q： 国外客户付银行结汇一般多长时间可以到蓝海骆驼账户？
A： 一般隔天到账(如欧美)，节假期顺延，香港账户一般一天左右，偏远国家和地区可能需要2-3天，具体到账时间以银行通知为准。
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Q： 蓝海骆驼银行结汇会收取服务费吗？
A： 蓝海骆驼不收取银行结汇服务费。
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常见问题
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Q： 在蓝海骆驼出口，申请垫付退税款需满足哪些条件？
A： ①报关时，出口单位和经营单位名称均为蓝海骆驼。
②提供出口报关单，且电子口岸有该批货物的结关信息。
③对应该批货物的银行结汇到齐。
④增值税发票验证无误。
⑤购销合同、送货单收齐。
⑥没有在税局函调中 -
Q： 申请垫付退税款服务，什么时候开增值税发票？
A： 申请垫付退税款，需在出口报关放行90天内开具增值税发票给到我司。
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Q： 什么情况下会被税局安排函调？
A： 蓝海骆驼首次合作的客户，出口退税款单次交单金额大于（含）30万元，累计达到50万元，税局一般会安排发函。
(单单发函产品不受退税金额限制) -
Q： 如按一般流程退税（无需垫付退税款），退税款大概多久下来？出口服务费如何收取？
A： 按税务局正常进度退税，一般为2~3个月到账退税款，蓝海骆驼为您免费合规办理，免收出口服务费。
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